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Supervision/Régulation d'équipe/Analyse des pratiques

Analyse des pratiques/Supervision/Régulation d'équipe du secteur médico-social

Analyse des pratiques

Fortement recommandé dans le cadre des Bonnes pratiques professionnelles de l'ANESM, l'analyse des pratique est aujourd’hui incontournable pour tout professionnel intervenant dans le champ médico-social , vu la forte valeur relationnelle qu'il implique.

Cet espace de parole libre propose aux professionnels un partage d’expériences passées ou actuelles. C'est dans ce partage que des préoccupations, des réflexions et solutions communes ou individuelles peuvent émerger afin de mieux comprendre/analyser les éléments relatifs à la situation décrite, appréhender les enjeux face à l'usager, et répondre au mieux au projet de service.

Les objectifs:

-soutenir des professionnels dans l'approche de situations difficiles,

-améliorer la qualité de service rendu aux usagers,

-prévenir et déceler le risque d'épuisement professionnel, et le burn-out,

-permettre une prise de distance avec des situations complexes, afin de favoriser un meilleur positionnement professionnel,

-Valoriser les compétences professionnelles, les savoirs, savoir-être, savoir-faire,

-permettre à chacun de se recentrer sur ses missions, trouver sa place au sein du collectif,

-renforcer la cohésion intra et inter-équipe.

Le cadre:

Les séances ont lieux dans un cadre indépendant, confidentiel et bienveillant.

Je procède à une rencontre d' évaluation préalable à toute intervention. Je propose ensuite un devis tenant compte de vos besoins de service, ainsi qu'un contrat définissant les modalités d'intervention.

Supervision

Elle se différencie de l'analyse des pratiques en ce qu'elle s'intéresse davantage aux relations qu'entretiens le professionnel avec l'usager, ses collègues, la direction, ses partenaires professionnels, qu'à des situations difficiles rencontrées.

En supervision, l'accent est mis sur la communication verbales, non-verbale, para-verbale, ainsi que sur le comportement, et l'attitude du professionnel, qui constituent de véritables leviers au changement.

La supervision propose d'améliorer la connaissance du professionnel par lui-même au travers de son parcours, des enjeux émotionnels rencontrés dans certaines situations entrant en résonance avec son histoire.

 Les objectifs:

-permettre l'expression de situations relationnelles particulières,

-interroger les attitudes, comportements, et réactions personnelles dans ces situations relationnelles,

-favoriser la compréhension des enjeux ayant amené un comportement, une attitude spécifique dans une relation,

-améliorer la connaissance de soi dans sa pratique professionnelle,

-prendre de la distance avec une situation relationnelle grâce à l'aide d'un tiers extérieur à la situation, extérieur à l'institution,

-valoriser les compétences, les savoirs, savoir-être, savoir-faire,

-renforcer l'efficacité de l'intervention des professionnels en s'appuyant sur la qualité de relation qu'il entretiens dans son environnement professionnel.

Le cadre:

Les séances ont lieux dans un cadre indépendant, confidentiel et bienveillant.

La supervision peut se faire en groupe ou de façon individuelle.

Pratiquée en groupe, l’intérêt du groupe est porté sur la préoccupation du professionnel, le groupe favorisant la mise en mouvement de la réflexion avec l'aide du superviseur.

Pratiquée de façon individuelle, elle peut avoir lieu au sein de l'établissement ou à mon cabinet. Si la séance à lieu au cabinet, il sera demandé au professionnel de remplir une feuille de présence, et c'est lors de notre 1er rendez-vous que nous fixerons avec le professionnel les objectifs et dates de rencontre ultérieures.

Je procède à une rencontre d' évaluation préalable à toute intervention. Je propose ensuite un devis tenant compte de vos besoins de service, ainsi qu'un contrat définissant les modalités d'intervention.

Régulation d'équipe

La régulation d'équipe constitue une forme spécifique de supervision autour de thématique précise (gestion des conflits, prévention des violences, renforcement des liens d'équipe) et concerne les relations des professionnels entre eux.

Elle a pour but d'améliorer la capacité de travail en équipe , et la capacité de ces dernières à faire face aux différences inter-individuelles pour en faire un atout plutôt qu'un frein.

Elle vise également la levée des conflits, incompréhensions, souffrances et impasses professionnelles.

Les objectifs:

-lever /prévenir les sources de conflits, de mésentente, de difficulté de coopération,

-analyser les situation avec distance pour en cerner les enjeux individuels et collectifs,

-réapprendre à communiquer de façon efficience et bienveillante,

-prévenir les risques psycho-sociaux, les violences,

-améliorer la qualité de service rendu aux usagers,

-valoriser les compétences individuelles en lien avec les missions de chacun,

-renforcer les liens d'équipe.

Le cadre:

Les séances ont lieux dans un cadre indépendant, confidentiel et bienveillant.

Pour que l'objectif soit atteint, il est nécessaire que l'ensemble de l'équipe soit présente Je procède à une rencontre d' évaluation préalable à toute intervention. Je propose ensuite un devis tenant compte de vos besoins de service, ainsi qu'un contrat définissant les modalités d'intervention.

h y p n O s m o s e

La voie royale du changement

Karine LACOURCELLE

(Poitiers - Neuville de Poitou)

06 64 38 44 60

Horaires

du Lundi au Vendredi :

9h - 21h

le Samedi :

8h - 13h

Itinéraire

Maison du Bien-Etre

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86170 Neuville-de-Poitou

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